Estaciones del Metro de Lima contarán con servicios bancarios y comerciales

Las estaciones de la Línea 1 del Metro de Lima contarán próximamente con servicios bancarios, gastronómicos y comerciales, entre otros, para lograr que el uso de este medio masivo de transporte se convierta en una experiencia de vida mejor.

Fernando Deustua, gerente de Relaciones Institucionales del Metro de Lima, explicó a la Agencia Andina que se han iniciado gestiones ante los municipios de San Borja y La Victoria para implementar estos servicios adicionales en las estaciones La Cultura y Gamarra.

“Proyectamos incorporar cajeros automáticos, negocios de gastronomía, farmacias, venta de libros, periódicos u otros productos. Queremos ver qué otro tipo de servicios se les puede brindar a los usuarios y haremos encuestas que nos permitan recoger sugerencias al respecto”, dijo.

El ejecutivo sostuvo que la empresa concesionaria no quiere que los pasajeros sólo utilicen la amplia y moderna infraestructura de las estaciones para abordar o bajar de los trenes, sino que disfruten de otros servicios que les permitan tener una experiencia de vida mejor.

Precisó que, según el contrato con el Estado para brindar el servicio en la Línea 1 del tren, la compañía concesionaria puede encargar a otro operador el arrendamiento de espacios con fines comerciales en las estaciones. Del ingreso obtenido, se pagará una parte al Estado.

“La empresas interesadas en brindar estos servicios deberán cumplir las normas de seguridad y limpieza que cumple el Metro de Lima. Con estos servicios adicionales esperamos elevar el nivel de satisfacción de los usuarios, que actualmente bordea el 90 por ciento”, anotó.

Ese alto nivel de satisfacción fue registrado en una encuesta realizada por la consultora Arellano Marketing, a solicitud de la empresa Metro de Lima, refirió Deustua.

Destacó que, según dicho sondeo, del 90 por ciento de usuarios satisfechos el 99 por ciento señaló que estaría dispuesto a recomendar el Metro de Lima como servicio público. “Eso es muy importante para nosotros en vista de que este servicio es nuevo”, expresó.